Qual o melhor aplicativo de encomendas para condomínio?

O que resolve os quatro momentos (registro, guarda com endereço, aviso e retirada com prova), funciona sem internet e tem custo total previsível. Use o checklist de 12 perguntas para comparar.

O app de gestão do condomínio já não resolve as encomendas?

Em geral registra e avisa, mas não organiza a sala nem barra o pacote errado, e o condomínio paga a plataforma inteira. Vale comparar com um sistema dedicado.

Como escolher um sistema de encomendas para condomínio: checklist com 12 perguntas

Quase todo sistema registra e avisa. A diferença está no resto: se organiza a sala, se barra o pacote errado, se funciona sem internet e quanto custa de verdade por mês.

Há várias formas de controlar encomendas: o módulo dentro do aplicativo de gestão do condomínio, aplicativos que só avisam por WhatsApp, armários inteligentes e sistemas dedicados. Para comparar de forma justa, faça as mesmas perguntas a todos.

As 12 perguntas

1O registro é por foto e a etiqueta é lida sozinha? Ou o porteiro ainda digita?
2O sistema confere o endereço? Barra pacote de outro condomínio e alerta apartamento errado?
3Diz onde guardar? Cada pacote ganha um lugar na sala, ou o registro só diz que chegou?
4Funciona sem internet? Portaria de subsolo costuma ter sinal ruim; o registro não pode parar.
5Como o morador é avisado? Tem custo por mensagem? Ele precisa instalar aplicativo?
6A retirada tem prova? Assinatura na tela, data, hora e comprovante ao morador?
7Aceita retirada por terceiros autorizados?
8O síndico vê números? Pacotes parados, ocupação da sala, picos e tempo de retirada.
9Quanto tempo leva para implantar? E quem treina a equipe?
10Convive com o sistema atual do condomínio? Ou exige trocar tudo?
11Quanto custa de verdade? Mensalidade, custo por mensagem, equipamento e obra, somados em 12 meses.
12Os dados são exportáveis e protegidos (LGPD)? Dá para sair sem perder o histórico?

Cuidado com o custo escondido

Um módulo de encomendas dentro de uma plataforma completa parece incluído, mas o condomínio paga a plataforma inteira para usar uma parte dela. Aviso por WhatsApp costuma ter custo por mensagem, que cresce com o volume. E o armário tem obra e mensalidade. Some tudo em 12 meses antes de comparar.

O PacoteBox foi feito só para encomendas: foto automática da etiqueta, conferência do endereço, nichos numerados, aviso grátis por notificação e e-mail, retirada assinada e funcionamento sem internet. O estudo gratuito mostra o plano ideal do seu prédio.

Perguntas frequentes

Qual o melhor aplicativo de encomendas para condomínio?: O que resolve os quatro momentos (registro, guarda com endereço, aviso e retirada com prova), funciona sem internet e tem custo total previsível. Use o checklist de 12 perguntas para comparar.
O app de gestão do condomínio já não resolve as encomendas?: Em geral registra e avisa, mas não organiza a sala nem barra o pacote errado, e o condomínio paga a plataforma inteira. Vale comparar com um sistema dedicado.